İlk kez bu ürünü deneyecek olanlar, kristal mentol ne için kullanılır sorusuna yanıt arar. Ürün, sağlık sektöründe bir hayli yaygındır. Öksürük, boğaz ağrısı ve burun tıkanıklığını hafifletmek amacı ile pek çok ilaçta bu bileşen yer alır. Ayrıca ağız spreyler, gargaralar, diş macunları gibi ürünlerde de temizlik ve ferahlık hissi sunmak amacı ile kullanılmaktadır.
Kas gevşeticilerde de tercih edilir. Eklem ve kas ağrılarını yok etmek için kullanılan merhemlerde ve yağlarda kristal mentol bulunmaktadır. Diğer yandan ürün, parfümlerde, losyonlarda, kremlerde, dudak balsamlarında da tercih edilmektedir. Gıda sektöründe de birçok farklı üründe kristal mentol tozunun kullanıldığı görülür. Sakızlar, şekerler ve içeceklerde kullanılabilir. Tüm bunların yanı sıra aromaterapide ve temizlik ürünlerinde de kullanım imkanı sunar.
Kristal mentol tozunun faydaları yukarıda da söz ettiğimiz gibi oldukça fazla. Ürünün soğutucu etkisi ön plana çıkar. Rahatlatıcı, stresi ve gerginliği hafifletici bir etkisi de bulunur. Antiseptik olduğu için bazı bakterilere karşı etkili kabul edilir. Aynı zamanda ağrı kesici etkisi vardır. Hafif ağrıları yok etmeye olanak tanır.
Tüketiciler, kristal mentol evde nasıl kullanılır bilmek ister. Ürünün çok yönlü olduğunu söyleyebiliriz. Solunum yollarını açmak için buhar banyosu veya difüzörde kullanılabilir. Kas ağrılarını azaltmak için taşıyıcı yağ ile birleştirilip masaj şeklinde uygulanabilir. Kristal mentol kullanımı baş ağrısı durumunda da mümkün olmaktadır. Alın ve şakaklara masajla uygulanması söz konusudur. Cildi ferahlatmak için suyla biraz ilave edilip cilt bakımında tercih edilebilir. Hava temizleyici ürünlere ilave edildiğinde ise odanın havasını tazeler.